Как же тяжело, наверное, «сводить концы с концами» владельцам тульских сетевых магазинов, в частности «Дикси». А именно в Скуратово. Несмотря на то, что очереди в кассу частенько растягиваются на полмагазина, а выбранный покупателями товар еле вмещается в корзину на колёсах, магазин не получает, ну совершенно, никакой выручки. Почему я пришла к такому выводу? Да просто как-то в далеком декабре 2018 года мне понадобились пельмени, я пришла в этот магазин и с удивлением обнаружила, что морозильная камера с данными полуфабрикатами разбита. Да не просто треснуло стекло, а в центре зияло отверстие сантиметра два-три в диаметре. Пельмени, соответственно, не взяла, так как считаю, что технология хранения была явно нарушена. Но подумав, что такое могло случиться «вот-вот», и сотрудники магазина просто этого не заметили, я подошла и сообщила об данном факте, на что получила ответ: «Мы знаем, заявку подали. Ждём». Через пару недель я зашла за продуктами в этот магазин снова. Что бы вы думали? Витрина выглядела также. На мой вопрос: «Почему ситуация не решается?». Я получила тот же самый ответ об ожидании. Через пару месяцев ситуация повторилась. Сейчас на дворе без нескольких дней август. С момента обнаружения мной деффекта (а возможно это случилось намного раньше) прошло более 7!!!! месяцев. Думаете, витрину сделали? А вот и нет. Ее просто заклеили плёнкой или скотчем. Причём очень неряшливо. Вот я и думаю, неужели магазину настолько наплевать на имидж компании или жалко денег? Или покупателям все равно, что пельмени хранятся с нарушениями температурного режима, и они активно все скупают, так что руководство магазина просто не видит смысла в трате средств?
Магазины продуктов — в каталоге Tula.plus — прим. ред.