Отменённого три года ждут: как тулякам вернуть деньги за авиарейсы — новые правила

22 июля 2020 в 10:31
Поделиться
Отправить
Класснуть

С 7 июля действуют новые правила возврата денег за отменённые рейсы. Перевозчики получили право выдавать ваучеры в счет будущих поездок, а деньги можно забрать только через три года. Ранее деньги за отменённые рейсы возвращали, согласно общей норме воздушного кодекса. Из-за коронавируса отрасль авиаперевозок претерпела серьёзные проблемы, поэтому была принята специальная норма. Внимание: речь идёт о возврате денег за полёты, которые отменили в период повышенной готовности.

Новые правила касаются договоров воздушной перевозки, которые должны быть исполнены с такой даты:

  • полёты в Китай и обратно — с 1 февраля 2020 года,
  • авиасообщение с другими странами и внутри России — с 18 марта 2020 года.

И только для билетов, которые купили до 1 мая 2020 года.
Для чартеров эти нормы не действуют, как и для билетов, купленных после 1 мая. Если билет купили 30 апреля, а отмененный рейс должен был состояться 10 июля, новые правила тоже применяются. А вот если на тот же рейс билет купили 10 мая — действуют общие нормы.

Есть два варианта расчётов:

  • в течение трёх лет с даты рейса, указанной в билете, авиаперевозчик обязан принять стоимость билета в счет оплаты другого билета (деньги можно зачесть как за билет, так и за дополнительные услуги, маршрут может быть другим, а сумму можно использовать сразу, доплатой или по частям — никакие ограничения авиакомпания установить не вправе,
  • через 3 года неиспользованные деньги можно забрать. Если потребовать их раньше, авиаперевозчик имеет право отказать. Если все условия соблюдаются, даже суд его не заставит отдать деньги за билет раньше трёх лет.
Фото: news.ykt.ru

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

1 комментарий
Алёна Суворкина
25 июля 2020 в 17:24
Какой же дебилизм, просто нет слов.
Чтобы комментировать, .