Кресло-качалка, мечта моя! Где и как тебя купить?

24 июля 2018 в 08:55
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть

Даже если вы, как и я, уже достигли высот всяческого просветления в разного рода релаксах, спорю: вы никогда не откажетесь поместить своё физическое тело в кресло-качалку. Чтоб туда-сюда мягко покачиваться и ни о чём не думать… Блин, да это лучшее изобретение человечества! В кресле-качалке можно делать много чего приятного. Утром — пить кофе, вечером — заворачиваться в плед и носочки. Причём делать это и зимой, и летом. Дома, на даче, во дворе и в чистом поле. А чтобы понять, насколько реальна моя мечта, я просканировала пять тульских мебельных магазинов на предмет такой вот вещи первой необходимости.

На сайте нет, а в магазине есть

Итак, первая наша цель – магазин «Мажор Дом» на ул. Коминтерна, 24Д (это в третьем корпусе торгового центра «Наш дом», на втором этаже). Вот думаю: это из-за ценовых категорий такое название дали магазину? Или всё же благодаря ассортименту? У них там, забегу вперёд, есть качалки (это уже не кресла, но качаться можно ого-го!) в виде мотоциклов и даже лошадей… В общем, смотрим!

Для начала я полазила по их сайту с продукцией. Узнала в процессе, что кнопка сортировки товара по цене работает как-то странно: один ряд кресел в ценовой категории от 8780 рублей, следующий — в два и три раза дороже, а затем снова ценники как в первом ряду... То, господа, явный знак, чтоб скорей звонить консультанту и допрашивать его об этих и других нюансах!

Я так и поступила. Позвонила и сообщила о проблеме сортировки по возрастающей цене. На что мне ответили: «Возможно, сайт плохо функционирует».

Что ж, с точки зрения глобального смысла, беда небольшая, — особенно если консультант поможет во всём разобраться.

Оказалось, в общем, что минимальные расценки на кресла-качалки — от 8,5 тысяч рублей. Но вот на сайте такие модели не представлены. Зато, да, они есть в самом магазине — можно прийти, посмотреть, ощупать, покататься. А также полистать имеющийся каталог вручную, выбрать любую позицию. Если что понравится — забирать можно прямо оттуда, из магазина. Хоть на своих плечах, хоть с доставкой силами компании — за отдельную плату, конечно: по Туле — 400 рублей, за пределами города — 30 рублей каждый новый километр.

По поводу качалок-мотоциклов и прочих «лошадей»: предлагаются варианты и для детей, и взрослых, так как размеры есть и побольше, и поменьше. Однако, как мне призналась девушка-консультант, заказывают такое кра-айне редко. Да и стоят «лошади» 20 тысяч с хвостиком. Конечно, это не предел. Ценник самых дорогих и изысканных кресел-качалок — выше 40 тысяч рублей.

«Мы с сотрудниками уже покачались!»

– А что это за круглая модель среди остальных? – без всякого уточнения спрашиваю я.
Но девушка на том конце провода явно разбирается:
– Вы, наверняка, смотрите модель Papasan из ротанга? Оно раскачивается отличительно от других изделий.

«Отличительно?» Впечатляет! И я задаю вопрос о том, а как же именно раскачивается кресло. И следующая фраза консультанта повергает меня уже в другую эмоцию:
– Даже и не знаю, как лучше объяснить… Ну, посмотрите на YouTube, или забейте в поисковик название.

Я потом посмотрела. На самом деле, никакой загадки: это просто кресло, которое может качаться во все стороны благодаря встроенной пружине.

– А кресло не перевернётся, если на нём будут играть дети? Или если я сама плюхнусь в него, так скажем, не рассчитав скорости и сил? — последний вопрос меня особенно волнует.
– Нет, — спокойно отвечают мне, — мы с сотрудниками проверяли, раскачивались… Не переворачиваются!

Кстати, хочу отметить, что на звонок ответили мне незамедлительно – после первого же гудка. Но вот про сроки доставки пришлось выяснять довольно усердно. Только на моё «Ну за три-то дня уложимся?» консультант созналась, что лучше заказ делать недели так за две. Хотя в описании, например, качалки «Мотоцикл» на сайте сказано: «Изготовление качалки – 20 дней».

Кстати, ко всем моделям положена та или иная подставка для ног, идущая в базовом комплекте. Подставка эта соответствует моделям по цвету и размеру.

Утром деньги, вечером стулья

Нестареющая классика имеет место быть в названии мебельного салона «12 стульев», расположенного на ул. Дмитрия Ульянова, 9 (1 этаж). И, между прочим, тут можно найти необходимый нам товар за цену от 6000 рублей. Что ж, нормально.

Звонила я сюда по номеру 55-54-54. Моментальный ответ по телефону ждал меня и в этом магазине. А вот полученная информация была не фейерверк. Моделей всего шесть, представлены они в картинках на сайте, а в самом салоне в наличии всего-навсего две.

Их-то и можно забрать прямо с места — если успеете и не заберёт кто порасторопнее.

Ну или если очень попросить оставить до вашего прихода. Что касается других моделей (которые есть на сайте, но не в магазине) — их нужно будет подождать пару-тройку недель. Стоимость доставки аж до самого подъезда составляет 300 рублей.

Что же касается подставки для ног… Сколько бы я ни старалась объяснить, что конкретно я имею в виду, вежливая дама на том конце провода отвечала в следующем ключе: подставки для ног у кресел — они в виде перекладин внизу. А других подставок — их как бы и нет. Ну нет так нет, ок.

Если друг оказался вдруг…

Вот между прочим. Из двух представленных моделей кресел-качалок в салоне «12 стульев» и из всех, что в каталоге — лишь одна выдерживает вес до 95 кг. Сделано это кресло из хромированного металла. Остальные кресла делаются из расчёта, что обладатель будет весить до 75 кг. И всё, потолок! Спасибо, что предупредили об этом факте заранее...

– А как же мне его дарить человеку, который весит больше 75-ти? Что будет, если он в него сядет? — не унимаюсь я.
– Значит, оно у вас развалится! — максимально чётко и честно отвечает консультант.

Короче, мораль: если вы весите нормально так, то не нужно, очутившись в мебельном салоне, сразу прыгать в понравившееся кресло. Не разузнав предварительно, а в состоянии ли оно всё ваше добро принять и выдержать.

«Они такие разные…»

Скажу честно: для консультантов в тульских мебельных я хотела прикинуться доставучим, ничего не знающим покупателем. Но не пришлось даже импровизировать с эмоциями — интернет-магазин с оригинальным названием «Кресла-качалки» постарался вызвать их у меня сам! Тут, когда позвоните (я звонила по указанному на сайте телефону 8-915-680-02-98), сначала нужно будет выслушать краткий автоответчик — казалось бы, всё прилично.

Но потом понимаешь, что автоответчик шарит больше самого оператора.

Ожидала я от всего этого коннекта гораздо большего. Потому как изначально сайт мне настолько понравился, что я решила непременно включить его в обзор. У компании и доставка по Туле абсолютно бесплатная, и ассортимент богат-разнообразен! А вот с информированностью сотрудников — кхэмм… напряг. Однако будем реалистами: к счастью, качество продукции никак не зависит от недостаточной подготовки продающего менеджера.

Проще рассказать, каким нелинейным путём шёл мой диалог с менеджером магазина «Кресла-качалки». Итак, я называю интересующую меня модель. Для упрощения разговора выбираю кресло, которое на первой же странице сайта. В ответ: «Я такого не вижу…», «А вы точно у нас смотрите?», «Это из такого-то материала? За такую-то цену?», «Такое, с ручками? Чёрного цвета?» и далее по наклонной. Блин, так и хотелось спросить его: парень, а не поменяться ли мне с тобой местами, раз я сама должна всё знать о товаре в магазине, где ты работаешь. В принципе, выручить потенциального покупателя может описание к изделиям — в нём есть практически все необходимые пункты, отвечающие на возможные вопросы.

– А что именно вам нужно? — не меняет томную интонацию сотрудник.

Рассказываю ему свой незамысловатый сюжет с элементами тульского романтизма: мне, мол, нужно кресло уютное, мягкое, — но тёмных расцветок! — в подарок взрослому, очень солидному, а потому тяжеловесному мужчине. Чтобы он с удовольствием покачивался в нём у камина, забывая о проблемах в своём уединённом загородном доме, заросшем диким виноградом. В общем-то, ничего сверхъестественного не требую же.
– Ну, а что именно вам нужно? — повторяется консультант и поясняет: — Кресла — они же ведь все разные…

«Вас плохо слышно!»

Вы уже догадались, что искать и узнавать про то, какая мебель подходит для использования на улице, какая — для кормления ребёнка и у какой модели имеется подножка, — мне пришлось самой. Поскольку данный пункт программы телефонный консультант провалил с треском.

Отмечаю, что это именно интернет-магазин. То бишь, живого осязаемого салона в городе нет. Ребята отвечают сугубо за продажу, а не за изготовление товара. О чём оператор и предупредил, когда невнятно и рублено отвечал на мои вопросы про подставку для ног:
– Да, вы можете дозаказать любую дополнительную подставку. Но отдельно от самого кресла. Так как у нас всё под заказ. Но мы за это не отвечаем.

Понятно? Вот и мне не очень. На все дополнительные вопросы консультант уверенно отвечает: «Вас плохо слышно!», — пока вы не сообразите, что пора-таки уже отстать.

Ну, наверное, отстать — это верный выход.

Сайт с хорошими фотографиями и удобной системой поиска товара (тут и по цвету, и по ценам, и по материалу можно сортировать) поможет лучше, чем уставший от чего-то там консультант. Тем не менее, на сайте можно заказать обратный звонок, тыкнув кнопочку с аналогичной надписью. Вопрос: зачем? Если вся нужная информация уже написана и сама попадается на глаза. А вот что действительно более-менее внятное мне удалось выяснить у консультанта, так это следующее: доставка производится сроком около двух недель. Фух, и на том спасибо.

Про хорошее: расцветок у моделей на сайте «Кресла-качалки» — море радужное. И про солидного мужчину: о да! — многие модели рассчитаны на вес «отдыхающего» свыше 100 кг.
Касаемо материалов для кресел-качалок: как правило, это ведь ротанг. Здесь же нам обещают индонезийский ротанг высшего сорта! А ещё мягкие подушки или отделки, и всё это вместе гарантирует дополнительный комфорт и расслабление. Так что, если не вдаваться в тягомотные разговоры со специалистами, всё вполне устраивает!

Про цены. За такое удовольствие будьте готовы выложить от 6000 до 40 000 рублей. Иногда и выше. Разброс цен большой, но и выбор приличный! И всегда лучше позаботиться о дополнительном удобстве: подставке для ног. Ещё раз: перед покупкой определённой модели уточняйте выдерживаемый креслом вес! Вам об этой важной характеристике вряд ли кто здесь напомнит.

Есть на сайте и важная страничка, где всё расписано про гарантии и возврат. Имеет смысл прочитать, если решитесь делать тут заказ.

«Покажу вам электронный каталог...»

Обойдя несколько мебельных магазинов в Туле, только в парочке из них я нашла нужную мне вещь. Это салон «Уютная мебель» в торговом доме «Талисман» (ул. Демонстрации 10Б, 1 этаж) и «Первый мебельный» (Красноармейский пр., 14). Но опять же, вещь обнаружилась и там, и сям только в каталоге.

В «Уютной мебели» мне предложили бумажный каталог с парой-тройкой моделей кресел-качалок. И вдогонку рассказали, что качалок у них есть два вида: стандартная (которая раскачивается вместе с ножками) и глайдер — устойчивое кресло с закреплёнными ножками, движется у него всё, кроме, конечно, ножек. Но вот с подставками ситуация грустная: заказать нельзя, «родных» тоже нет. За доставку плата в обеих точках примерно одинаковая — около 300 рублей по городу и около 500 рублей за его пределами. Ждать, как меня уверили, не более 30 рабочих дней.

А в «Первом мебельном» консультант подвела меня к терминалу с электронным каталогом и объяснила, как нужно действовать.

Ого, удобно!

А тут и за 2000 рублей креслице нашлось. Правда, совсем простенькое. Но если очень уж хочется заиметь этот предмет интерьера за совсем небольшую сумму, то очень подойдёт! За такие «практически даром» расценки здесь только пара моделей качалок. В остальном — вариации от 6000 рублей.

Подвожу итог. Оказалось, друзья, что желанное кресло-качалку довольно нелегко найти в тульских магазинах — чтоб прямо на витрине или хотя бы на виду. Практически везде данный товар идёт сугубо под заказ — именно из-за такого вот небольшого спроса. Ценителей этой удобной мебели в нашем городе — единицы!

В креслах-качалках бессовестно раскачивалась Мила Койфман
Фото: Юлия Амелина

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

Чтобы комментировать, или войдите через ВКонтакте.