Вечная мерзлота в тульской квартире

15 ноября 2018 в 10:08
Поделиться
Отправить
Класснуть

«Отопительный сезон стартовал в Туле без заминок!» — такие задорные рапорты звучат на оперативном совещании в администрации города. А ещё власти грозятся изобличить всех нехороших управляющих компаний и пустить их по миру. Совершить справедливую расплату планируют с помощью некого загадочного рейтинга управляющих компаний, составленного после начала отопительного сезона.

«Что это за нормы, когда дети всё время болеют?»

Евгений Авилов, глава администрации Тулы, уже не раз говорил, что с замерзающими жителями будут вестись профилактические беседы, после которых они (замерзающие жители, то есть) должны будут сменить свою загнивающую и никчёмную «управляюшку» на «управляюшку» здорового человека. И у нас есть новость: кажется, появился первый кандидат на вылет!

У тулячки Анастасии Панченко большая семья — несколько месяцев назад мы рассказывали историю о том, как Настя с мужем переехала в Тулу из Лисичанска Луганской области. Настя и Александр воспитывают трёх детишек — сына Артёма и дочек: старшую Тоню и малышку Арину. Прекрасная картина, но зимой приходят «они» — холодные трубы.

Такие же холодные, как сердца сотрудников ЖЭКа...

— Я повсюду звонила, но это продолжается из года в год... — жалуется Анастасия. — На минималке держат постоянно. Дома не выше 18-20 градусов! Сейчас вот вообще не больше 16 градусов…

Парашютный проезд, 38-а — этот многоквартирный дом в Мясново, в котором живёт Анастасия с мужем и маленькими детьми, обслуживает управляющая компания «Жилцентр». Да-да, та самая «у-ка», название которой в прошлом году было связано с громким скандалом: сотрудники организации якобы украли у своих клиентов больше миллиона рублей. Почему «якобы»? Дело в итоге свернули. Не будем вспоминать: кто старое помянет, тому сами знаете что.

Тепло, пока на улице «плюс»…

— Нашему дому около 60 лет, — объясняет Анастасия Панченко. — И за всё это время капремонта не было ни разу. А сейчас и запланированный капремонт сдвинули по срокам. Раньше на сайте стоял срок ремонта — 2021 год: в прошлом году мне по телефону в администрации тоже называли этот год. А сейчас начало капремонта нашего дома на сайте сместилось аж на 2023-й!

Ждать ремонта систем водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения жителям 60-летнего дома №38-а в Парашютном проезде придётся аж до 2026 года. Если, конечно, сроки снова не «сдвинутся»…

У нас канализация в ужаснейшем состоянии, подвал периодически затапливает. А холод в квартире — отдельная тема, батареи одинаково прогреваются и при +10°С, и при -5°С.

По словам тулячки, дома у них всегда обычно около +18 градусов — это пороговое значение для выполнения нормы.
— Но что это за норма такая?! — возмущается Анастасия. — Почему в Заречье котельная топит так, что все зимой жители квартир в майках ходят дома.

А у меня дети все эти месяцы болеют! Вся медкарточка исписана за прошлый год!

И такая ситуация — по всему Мясново! Котельная отапливает не по установленным нормам: вчера по стояку должно было быть 40-42 градуса, а у нас по замерам ЖЭУ — только до 31 градуса.

Анастасия рассказала, что в прошлом году обращалась и к главе Привокзального района Евгению Пятисоцкову. И областному прокурору Роману Праскову жалобу написала, и обращение к президенту.

А на прошлой неделе уже не выдержала и позвонила на горячую линию губернатора области. Там ей пообещали: «Домом займутся, скоро станет теплее». Теплее, действительно, стало. Пока тепло было на улице. Но стоило вернуться морозам — термометр в комнатах перестал дотягивать даже до жалких +18°С.

Зовите эксперта!

Так кто же виноват в этой ситуации? Управляющая компания «Жилцентр»? Котельная? Звёзды?
— Если проблема наблюдается не во всём доме, а в отдельных квартирах, то речь идёт, скорее всего, о завоздушивании труб, — поясняет старший юрист ООО «Решение» Сергей Сорокин. — Нужно полностью сливать воду и заполнять трубы заново.

Ответственность за это лежит только на управляющей компании.

Часто управляющие компании не хотят все этим заниматься, всячески увиливают, так как для них это «лишние траты». Ведь им придётся платить больше котельной за воду. Но виновата в завоздушивании именно управляющая компания. Почему? Потому что эта ситуация означает следующее: управляющая компания плохо вошла в отопительный сезон, недобросовестно провела опрессовку труб. Что в итоге и привело к холодным батареям.

Есть вариант, что котельная недорабатывает. Проверка надлежащего исполнения своих обязанностей «Теплосетью» происходит на границе запорного вентиля — обычно он находится в подвале или ближайшем к многоквартирному дому колодце.

Во всех подобных случаях жильцы могут смело жаловаться в прокуратуру и Госжилинспекцию на нехороших коммунальщиков. Причём не обязательно ждать, пока придёт дядя из ЖЭУ с замерительным прибором. Сами вызывайте независимого эксперта из Тульской торгово-промышленной палаты: он также зафиксирует нормы и выявит причину арктических настроений в вашей квартире. Основываясь на его отчёте, можно хоть в суд идти. Виновные лица после будут обязаны компенсировать и ваши расходы на экспертизу.

«Всего лишь хочу, чтобы дома стало тепло!»

Но есть и «но». Если вдруг окажется, что холодно у вас дома не по причине недобросовестной управляющей компании и не из-за выходок «Теплосети», а по вашей собственной неосмотрительности, то никаких компенсаций и помощи не придёт, увы. Так что если у вас старые худые окна, решение ситуации с низкой температурой, думаем, напрашивается само.

Вот, кстати, худые окна и худые межпанельные швы — не одно и то же. По словам юриста, если задувает именно между панелями, ответственность за разрешение данной проблемы также лежит на плечах управляющей компании.

— Мне не нужны эти пограничные нормы! — говорит Анастасия. — Я прошу, чтобы у нас в доме отапливали адекватно температуре на улице. Чтобы дети перестали болеть, а по дому можно было ходить, не кутаясь в несколько кофт и без штанов с начёсом!

Вы ведь согласитесь, что это справедливое, и вовсе не космически запредельное желание, правда? Кстати, а как вы боретесь с температурным неравенством у себя дома? Или вы счастливый житель жаркого Заречья? Делитесь опытом, будем держаться вместе в этой неравной схватке. :-)

Текст: Антонина Захарова
Фото: из личного архива Анастасии Панченко

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.

34 комментария
UUU
15 ноября 2018 в 10:20
..забота о многодетных семьях по тульски..
Grr
15 ноября 2018 в 10:59
А в управляйках скажут: "Закаляйтесь!"
Эльвира Эльвира
15 ноября 2018 в 11:02 ответ Grr
Grr, где-то в правильной параллельной вселенной Авилов уже говорит "Закаляйтесь!" Жилцентру.
Grr
15 ноября 2018 в 11:11 ответ Эльвира Эльвира
Elvira, вот кто-кто, а Авилов лично у меня не вызывает негатива. Сколько он лет работает уже?!
Эльвира Эльвира
15 ноября 2018 в 11:16 ответ Grr
Grr, такие же впечатления про Авилова. Давно он уже. А вот отдельные управляющие компании жуки те еще.
UUU
19 ноября 2018 в 22:15 ответ Grr
..в продолжении истории жэу считает "это мы страдальцы закаляемся а у вас жара"!! http://tula.plus/news/993/
FFF
15 ноября 2018 в 11:37

Первую зиму, когда несколько лет назад мы вселились в НОВОСТРОЙКУ на ул. М. Горького, 1-Б, нам несказанно «повезло» прожить при +10°С.

О, эти многогранные ощущения я не забуду никогда! По факту, мы полностью переселились в спальню, а на кухню выходили как в поход на Северный полюс, замотавшись в зимнюю одежду-шарфы по уши. Вина — и на застройщике (компания сто раз до и после успела сменить название), который утеплил дом на «отживись» и накосячил с трубами, и на управляющей компании, которая тут же активно начала с этими кривыми трубами мухлевать, переключая подачу туда и сюда отдельным жителям (за мзду, конечно же, 4-5-...К, и, конечно же, без оформления бумаг, т.к. «мы делаем это незаконно, нам может влететь, блаблабла»).

Управляющие компании у нас тоже успели сто раз поменяться. Нынешняя, к слову, «Двадцать первый век», в отличие от предыдущих, за все эти годы вытягивает ситуации в нашем доме адекватнее всего. На днях в доме случилась проблема с отоплением батарей (причём к самому вечеру) — решили за несколько часов.

В целом, в квартире тепло, +23°C у окна.

UUU
15 ноября 2018 в 11:49 ответ FFF

..плюс 10..#^&%@ц..

!!!

Эльвира Эльвира
15 ноября 2018 в 12:24 ответ FFF
Юлия, а в отзыве про них жильцы жалуются, что "21-й век" фигово вывозит мусор.
FFF
15 ноября 2018 в 12:41 ответ Эльвира Эльвира
Elvira, да, я читала. Но у нас относительно вывоза мусора с этой УК проблем не было (тьфу-тьфу-тьфу).
Эльвира Эльвира
15 ноября 2018 в 13:31 ответ FFF
Юлия, может в вашем доме какая-нибудь "шишка" живет, вот вам и повезло :-P
FFF
15 ноября 2018 в 13:40 ответ Эльвира Эльвира
Elvira, «шишки» в нашем доме? :-)) «Шишки» нежны, они не смогут выжить в доме для простых смертных.
Мила Котик
15 ноября 2018 в 12:51
хм.. я хз,кто у меня управляющая компания, но мы их вызвали, они пришли,посмотрели батареи, через пару часов затопило нормально) видать,повезло с этим.
Эльвира Эльвира
15 ноября 2018 в 13:30 ответ Мила Котик
Мила, в квитках за воду и электроэнергию ук должна быть написана.
Артем Тужилкин
15 ноября 2018 в 15:14
у нас АГВ и проблем с УК нет, но есть проблема с тем, что я мерзлячий, а всем остальным жителям дома то жарко, то душно и они постоянно открывают окна((( Вот и приходится укутываться, а мне, может быть, хочется голым по думу походить
FFF
15 ноября 2018 в 15:42 ответ Артем Тужилкин
Артем, ты, наверно, хотел сказать: «хочется голым по думе [Тульской областной] походить»?
UUU
15 ноября 2018 в 16:26 ответ Артем Тужилкин

..такоеж у меня.. ((((((((((((((((((

..понаоткрывают окон типа нечем дышать.. а я сиди в трех халатах и носках..

FFF
15 ноября 2018 в 16:31 ответ UUU
Нико, а вы, случаем, не счастливый житель жаркого Заречья? :-))
Артем Тужилкин
15 ноября 2018 в 17:44 ответ FFF
Юлия, по дому))) хотя, можно было бы пройтись по думе с наглядной демонстрацией, в каком месте наша область находится))
Артем Тужилкин
15 ноября 2018 в 17:45 ответ FFF
Юлия, и на чем я вертел Крыгина с его "спекуляциями"
UUU
15 ноября 2018 в 17:46 ответ FFF
..бинго!!!!!!
FFF
15 ноября 2018 в 22:15 ответ Артем Тужилкин
Артем, если учесть, что ты упоминал о мясистости, наше положение не так уж и плохо! :-)))
FFF
15 ноября 2018 в 22:17 ответ Артем Тужилкин
Артем, не боишься, что персона может быть очень не против? :-)))
Артем Тужилкин
16 ноября 2018 в 10:38 ответ FFF
Юлия, жопа, конечно, может быть прекрасной, но от того не перестает быть жопой!!!
Артем Тужилкин
16 ноября 2018 в 10:38 ответ FFF
Юлия, черт их разбери... апааааснааа))
UUU
16 ноября 2018 в 11:10 ответ Артем Тужилкин

..этот крыгин как то связан вот с этим крыгиным??

Артем Тужилкин
16 ноября 2018 в 11:32 ответ UUU
Нико, жесть какая...
UUU
16 ноября 2018 в 11:41 ответ Артем Тужилкин

..тож как и тот из киреевска..

..этот сергей а наш транспортный сергеич..

FFF
16 ноября 2018 в 13:54 ответ UUU
Нико, приходите к нам работать автором.
UUU
16 ноября 2018 в 14:26 ответ FFF
..месяца через два только если..
Эльвира Эльвира
16 ноября 2018 в 15:57 ответ UUU
Нико, слов нет...
UUU
16 ноября 2018 в 16:33 ответ Эльвира Эльвира
..есть но нецензурные все..
AntonSergeev
15 ноября 2018 в 22:31
Нет приличных слов на бездействие всех этих... "органов". Сволочи, очень мягко говоря. Скоты ленивые, жадные.
UUU
19 ноября 2018 в 22:21 ответ AntonSergeev
..хренов с теплосети надо в этот дом подселить, сколько эти паразиты продержатся интересно..
Чтобы комментировать, .